Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách vxaka thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của vxaka. Tài liệu này được lập bởi vxaka ("chúng tôi", "vxaka", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng website vxaka.org, ứng dụng di động vxaka, cùng mọi dịch vụ liên kết (gọi chung là "Dịch vụ").
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi đối với người dùng Việt Nam. vxaka cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng mục đích, theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được quốc tế công nhận.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch, liên hệ hỗ trợ hoặc đơn giản là duyệt qua các trang của vxaka. Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Chính sách bảo mật phải được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của vxaka.
Cam kết của vxaka: Chúng tôi sẽ không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn tài khoản.
vxaka thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài hợp pháp, như:
vxaka sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin định danh, thông tin liên lạc |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | CMND/CCCD, ảnh selfie, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Dữ liệu kỹ thuật, hành vi giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo về giao dịch và bảo mật tài khoản | Email, số điện thoại |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu sử dụng, cookie phân tích |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Mọi loại dữ liệu liên quan |
Về thông tin tiếp thị: vxaka chỉ gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing khi đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH.
vxaka chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào bao gồm:
vxaka không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán, ví điện tử), nhà cung cấp phần mềm game, dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu. Mọi đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
vxaka có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Để bảo vệ toàn vẹn hệ thống và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), vxaka có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức chuyên về phát hiện gian lận và cơ sở dữ liệu rủi ro ngành.
Chuyển dữ liệu quốc tế: Một số đối tác kỹ thuật của vxaka có thể xử lý dữ liệu ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam thông qua các điều khoản hợp đồng phù hợp.
vxaka sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện Dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của vxaka.
vxaka áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Mặc dù vxaka áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác minh 2 bước để bổ sung thêm lớp bảo vệ cho tài khoản của mình.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vxaka đang lưu trữ về bạn:
Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính phù hợp. vxaka sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của vxaka chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ đích thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của mình đã đăng ký tài khoản tại vxaka, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Bảo vệ trẻ em: vxaka sử dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
vxaka có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Bạn nên định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vxaka xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để đọc thêm về các cam kết pháp lý của chúng tôi, hãy xem Điều khoản & Điều kiện. Để tìm hiểu về chương trình hỗ trợ người chơi có trách nhiệm, hãy truy cập Chơi có trách nhiệm.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị bạn và máy chủ vxaka được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit — tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Bật xác thực hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản vxaka — ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn.
vxaka tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống phát hiện bất thường tự động hoạt động liên tục, cảnh báo và ngăn chặn mọi hành vi đăng nhập trái phép hoặc giao dịch đáng ngờ theo thời gian thực.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu đều được phản hồi trong 30 ngày.
Hạ tầng kỹ thuật của vxaka được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên Việt Nam đang tận hưởng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và được bảo vệ toàn diện tại vxaka.
Đăng Ký Ngay – Miễn Phí